Интерес мотивация для увеличения продаж

Привлечение клиентов: эффективный способ привлечения покупателей

Что только не делают предприниматели для привлечения клиентов: платят маркетологам для разработки маркетинговых стратегий, нанимают дополнительный персонал, вводят стимулирующие мотивирующие программы для продавцов, даже читают молитвы и произносят заговоры на привлечение клиентов.

Расскажу об одном нестандартном подходе увеличения заказов услуг, который применяет московская компания, имеющая отдельное подразделение — службу вызова на дом для оказания своих услуг.

Вместо того, чтобы нанимать на работу человека, который бы отвечал за сайт по таким услугам и получал бы за это зарплату, они предлагают партнерское сотрудничество специалистам, которые могут самостоятельно привлекать клиентов через Интернет. Преимущество такого подхода — возможность удаленной работы и личная заинтересованность в увеличении заказов. Находят партнеров через ресурсы для поиска работы и найма персонала (hh.ru, zarplata.ru и т.п.)

Система следующая: клиенты звонят с вебсайта, попадают на службу вызова на дом, диспетчер принимает вызов, отдает заказ на выполнение. Вся прибыль делится следующим образом: вычитаются все расходы из общей суммы вызова и остаток (оставшаяся прибыль) делится пополам.

Более подробно о расходах: от всей суммы — 6% налог, 30% специалисту, выполняющему услуги на дому, 5% диспетчеру, 3% в бухгалтерию, могут быть дополнительные расходы, такие как такси и т.п. Итого остается около 56%, они делятся пополам. Итого партнерская выплата — 28%. Еженедельно бухгалтеры считают доход и высылают деньги исполнителю.

В качестве контроля со стороны партнеров применяется следующий метод: выделяется в виртуальной АТС специальный телефонный номер для вебсайта и потом в личном кабинете этой АТС отслеживаются все звонки, а также ведется запись разговоров, к которому предоставляется доступ партнеру.

Привлечение клиентов — сложное дело, требующее больших затрат, но в этом случае задействован самый мощный и эффективный способ привлечения покупателей — мотивация всех исполнителей, занимающихся таким привлечением покупателей.

Добавить комментарий