Привлечение клиентов: эффективный способ привлечения покупателей

Что только не делают предприниматели для привлечения клиентов: платят маркетологам для разработки маркетинговых стратегий, нанимают дополнительный персонал, вводят стимулирующие мотивирующие программы для продавцов, даже читают молитвы и произносят заговоры на привлечение клиентов. Расскажу об одном нестандартном подходе увеличения заказов услуг, который применяет московская компания, имеющая отдельное подразделение — службу вызова на дом для оказания своих […]

Современные кадры: цифровые технологии, Digital Marketing

Современный бизнес все больше использует Интернет, цифровые технологии и нуждается в кадрах в области цифрового маркетинга. Digital Marketing многие называют по-разному — онлайн-маркетинг, цифровой маркетинг, электронный маркетинг, интернет-маркетинг, но, как бы это ни называли, без сомнения, это один из самых важных секторов для всех, кто сегодня занимается маркетингом и современными технологиями. Цифровой маркетинг — это […]

Юридически правильные ответы на отзывы в Интернете

На компании, включая медицинские учреждения, все чаще оказывают влияние Интернет-отзывы. В свою очередь потенциальные клиенты рассматривают такую форму обратной связи для того, чтобы выбирать для себя лучшие медицинские учреждения. В результате поиск, мониторинг и ответы на отзывы стали важными компонентами успешной программы управления репутацией в Интернете. Однако необходимо отвечать на Интернет-отзывы в соответствии с законодательно признанными […]

Мониторинг отзывов о компании в Интернете

Думали вы о том, как отзываются о вашей компании? Проверьте по упоминаниям в Интернете. Мониторинг отзывов о компании позволяет решать следующие задачи: Формирование положительного имиджа компании; Организация пользовательской поддержки; Общение со своими клиентами напрямую; Защита репутации компании; Проведение маркетинговых исследований. Проверьте в поисковых системах, таких как Яндекс и Google, упоминания компании, для этого удобно использовать расширенный […]

Основные принципы делового общения

Попытаемся вкратце сформулировать основные принципы общения. 1. У каждого есть чему поучиться! В центре системы ценностей должен быть человек, его положительные качества, способствующие успешному сотрудничеству. 2. Каждый человек мне дорог, каждый человек мне интересен! 3. Дайте людям почувствовать значимость. Оценивайте прежде всего деловые качества, а не личностные взаимоотношения. Умейте заметить и поддержать малейший успех. 4. […]